Nos engagements

Une qualité irréprochable

Tous les produits Maxim’s, font l’objet d’une sélection draconienne et exigeante afin de vous garantir le meilleur de l’épicerie fine. Qu’il s’agisse de nos chocolats, de nos foie gras, de nos vins ou de nos champagnes, vous avez l’assurance de bénéficier de produits gourmets soigneusement élaborés et sélectionnés avec une extrême rigueur. Au cas où l’un de nos produits ne vous donnerait pas entière satisfaction, nous nous engageons à le remplacer immédiatement.

Une présentation raffinée

Les coffrets, étuis et boîtes de nos produits fins bénéficient d’une attention particulière afin que la séduction soit toujours au rendez-vous. Cette présentation soignée est également la garantie que votre cadeau se prolongera bien au-delà du plaisir de la dégustation avec le plaisir de conserver un bel objet.

Des saveurs séduisantes

Nous travaillons sans relâche à améliorer, enrichir et perfectionner les recettes de nos produits. Vous pourrez découvrir sur notre site de nombreuses spécialités dont nous sommes particulièrement fiers, telles que nos perles de chocolat, véritable concentré de saveur de chocolat brute, les spécialités pâtissières, de savoureuses boules de chocolat à la recette inspirée des meilleurs desserts gourmands ou notre chocolat dessert à la saveur de moelleux au chocolat, mais seule leur dégustation saura vous convaincre de leur qualité !

Des prix attractifs - Livraison offerte à partir de 60 euros

Afin de vous permettre de découvrir nos produits au juste prix, nous vous proposons régulièrement sur notre site des offres spéciales à des prix particulièrement attractifs. Nous vous offrons également les frais de préparation de commande et de livraison pour toute commande supérieure à 60 euros.

Paiement sécurisé

Toutes nos transactions en ligne sont gérées dans un environnement sécurisé afin que les données personnelles de paiement que vous nous transmettez soient protégées.

Un stock permanent et des délais de livraison garantis

Nos produits sont en général disponibles sur stock et livrable dans un délai inférieur à une semaine. En fonction des volumes de commandes et de la période d'achat, certaines références peuvent nécessiter un délai exceptionnellement supérieur afin de réaliser votre commande. Nous nous engageons alors à vous confirmer immédiatement une date précise de disponibilité. Nos livraisons sont effectuées en France via le service So Colissimo afin de vous offrir la garantie de récupérer votre colis dans un délai maximum de 48 heures après expédition à votre domicile, en bureau de poste ou dans un des nombreux points relais So Colissimo.

Au service de nos clients

Notre souci N°1 est la satisfaction de nos clients. Nous sommes en permanence à votre écoute afin de répondre à vos questions, traiter vos demandes et améliorer en permanence la qualité de nos produits.

Vous pouvez nous contacter :
A l'aide de notre formulaire de contact
Par téléphone au 02 35 59 34 37
Si l'un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, vous pouvez nous le retourner à :

Maxim's SAPP
ZA Les Portes de l'Ouest 3
14 rue Albert Einstein
76150 Saint Jean du Cardonnay

Nous nous engageons alors à vous le renvoyer conforme ou à vous le remplacer par un produit de valeur équivalente avec votre accord.